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सीधा जवाब: अपने Google Account से Google Business Profile खोलें, बिज़नेस जोड़ें या मौजूद Listing पर अपना मालिकाना हक जोड़ें (Claim करें), सही जानकारी भरें और Google से बिज़नेस की पुष्टि (Verification) पूरी करें। Profile बनाना और Claim करना फ्री है; Google Ads का खर्च अलग होता है।
कौन अपना बिज़नेस जोड़ सकता है?
ऐसा Business जहाँ ग्राहक आते हैं, या जो ग्राहकों के पास जाकर सेवा देता है। जैसे दुकान, Salon या घर जाकर काम करने वाला Electrician। केवल Online काम करने वाला Business सामान्यतः पात्र नहीं होता। Listing से Search और Maps पर जानकारी दिख सकती है; पहली Position या तुरंत ग्राहक मिलने की गारंटी नहीं है।
1. पहले ये चीज़ें तैयार रखें
अपने Google Account में Sign in करें। सही Business Name, Category, Phone, पता या Service Area, काम के घंटे और अपनी Photos तैयार रखें। Website है तो उसका सही URL रखें।
2. पहले अपनी Listing खोजें
Google Maps या Search में Business Name और शहर खोजें। Listing मिले तो उसे खोलें। Claim this business / Own this business? का मतलब है “क्या यह आपका बिज़नेस है?”—इस विकल्प से अपना मालिकाना हक जोड़ें। कोई और Profile संभाल रहा हो तो Request access से उसे एक्सेस देने का अनुरोध भेजें। उसी बिज़नेस की दूसरी Profile न बनाएँ।
3. नई Listing कहाँ बनाएँ?
Listing नहीं मिली? Browser में business.google.com/add खोलें। Add your business to Google चुनें और स्क्रीन पर दिख रहे निर्देशों से आगे बढ़ें। मोबाइल और लैपटॉप दोनों में यही Site इस्तेमाल कर सकते हैं।
4. असली नाम और सही Category भरें
दुकान के Board पर लिखा नाम ही भरें। नाम में शहर, Phone या Best जैसे Keywords न जोड़ें। मुख्य काम से मिलती Category चुनें और Next दबाएँ; जैसे Bakery की दुकान के लिए Bakery।
5. दुकान है या घर जाकर सेवा देते हैं?
ग्राहक आपकी जगह आते हैं तो स्क्रीन पर Physical Location (दुकान या ऑफिस की वह जगह जहाँ ग्राहक आते हैं) वाला विकल्प चुनें। केवल ग्राहकों के पास जाकर काम करते हैं तो Service Area (वे इलाके जहाँ आप ग्राहकों के पास सेवा देने जाते हैं) वाला रास्ता चुनें। दोनों तरह काम करते हों तो स्क्रीन के अनुसार दोनों विवरण भरें।
6. सही पता या Service Area जोड़ें
दुकान के लिए Building, सड़क, शहर और PIN Code भरें; Map Pin सही जगह रखें। ग्राहक घर/ऑफिस नहीं आते तो पता Public न दिखाएँ, Service Area दें। नकली पता या केवल Virtual Office न दें।
7. Phone और Website भरें
वह Business Number दें जिस पर ग्राहक आपसे संपर्क कर सकें। Website हो तो पूरा सही HTTPS URL दें। Website नहीं है तो उपलब्ध Skip विकल्प से आगे बढ़ें; Website बनवाना Listing के लिए अनिवार्य नहीं है।
8. बिज़नेस की पुष्टि (Verification) शुरू करें
Get verified चुनें। जो तरीका Google आपकी Profile पर दे, वही पूरा करें। Phone/SMS, Email, Video या Mail के विकल्प सभी को नहीं मिलते। Video माँगे तो एक लगातार रिकॉर्डिंग में दुकान का स्थायी Signboard, अंदर का काम और मालिक या कर्मचारी वाली पहुँच दिखाएँ। Service Area वाले बिज़नेस के लिए काम के औज़ार और पहुँच दिखाएँ। नीचे पूरी प्रक्रिया दी गई है।
9. Review और Status देखें
सभी निर्देश पूरे करके Submit करें। उसी Account से Business Name या my business खोजकर Status देखें। Google को आपकी जानकारी जाँचने में आमतौर पर 5 कार्यदिवस तक लग सकते हैं। कार्यदिवस यानी कामकाज वाले दिन। कुछ मामलों में ज्यादा समय भी लग सकता है। स्थिति नहीं बदल रही हो तो Profile में दिए Help या सहायता विकल्प से समस्या जाँचें।
10. Hours, Services और Photos जोड़ें
Profile के Edit profile से सही Hours, Description और उपलब्ध Services भरें, Photos जोड़ें। हर बदलाव Save करें। अपनी असली जगह और काम की साफ़ Photos लगाएँ; छुट्टियों के लिए Special Hours अपडेट करें।
11. ग्राहक की तरह Listing जाँचें
Maps में नाम और शहर खोजें। पता/Pin, Phone, Hours और Website जाँचें। वेबसाइट लिंक खोलें और देखें सही Page आता है। नई Profile की Visibility में समय लग सकता है; सिर्फ Search में तुरंत न दिखने पर Duplicate न बनाएँ।
12. Link Share करें और अपडेट रखें
Maps में Business Profile खोलें → Share → Copy link चुनें। Link WhatsApp या अपनी Website पर शेयर करें। सही Hours बनाए रखें और वास्तविक ग्राहकों के Reviews का जवाब दें; नकली या पैसे देकर Reviews न लें।
आम दिक्कत आए तो क्या करें?
- पहले से किसी और के पास Profile: Ownership Request का रास्ता अपनाएँ।
- Verification पूरा नहीं हुआ: Profile में उपलब्ध अगला विकल्प और Help निर्देश देखें। कोई तरीका अपने मन से चुना नहीं जा सकता।
- Profile Suspend हुई: जानकारी को Guidelines से मिलाएँ और आधिकारिक Appeal प्रक्रिया लें; नई Duplicate Profile न बनाएँ।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या Google Maps Listing हमेशा Paid होती है?
नहीं। Business Profile जोड़ना या Claim करना फ्री है। Ads और किसी Professional की सहायता अलग सेवाएँ हैं।
क्या मोबाइल से पूरा काम हो सकता है?
हाँ। मोबाइल Browser से शुरू करें और Profile पर दिख रहे Verification निर्देश पूरे करें। अलग Google My Business App की जरूरत नहीं है।
क्या GST या Website जरूरी है?
Website अनिवार्य नहीं है। Google की पात्रता और Verification के निर्देश लागू होंगे; Business और क्षेत्र के अनुसार प्रमाण माँगे जा सकते हैं। केवल GST होने से Verification की गारंटी नहीं मिलती।
मेरी Listing कब दिखेगी?
Verification और जानकारी की Review के बाद Visibility जाँचें। Google कोई निश्चित Search Position या तुरंत दिखने का वादा नहीं करता।
आधिकारिक Google सहायता लिंक
हर लिंक पर क्लिक करके Google की मूल गाइड खोलें। नीचे पूरे URL भी दिए हैं।
- Google Business Profile जोड़ें या Claim करें
https://support.google.com/business/answer/2911778?hl=hi - Verification के तरीके
https://support.google.com/business/answer/7107242?hl=hi - पात्रता और Guidelines
https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=hi - वीडियो Verification की पूरी प्रक्रिया
https://support.google.com/business/answer/14271705?hl=hi
जानकारी की जाँच: 29 अक्टूबर 2026।
यह स्वतंत्र हिंदी गाइड है। चित्र समझाने के लिए बनाए गए हैं; Google की स्क्रीन और उपलब्ध विकल्प बदल सकते हैं।
आगे क्या पढ़ें?
Google Maps से लोकल ग्राहक पाने और Local SEO की शुरुआत पढ़ें। अपनी सेवाएँ साफ़ दिखाने के लिए Business Website के विकल्प भी देखें।
